移動數(shù)字時代下,市場呈現(xiàn)以滿足消費者需求為核心的營銷主流方向。店慶作為品牌電商平臺與用戶溝通的重要自創(chuàng)節(jié)點,早已脫離了買贈促銷的舊有模式,轉(zhuǎn)向建立品牌與用戶之間的溝通紐帶和情感認(rèn)同。方太電商作為家電行業(yè)電商平臺的個強品牌,以店慶為契機,通過不斷的探索和實踐將消費者的生活情景融入營銷推廣活動中去,與用戶打成 片,讓其自發(fā)、自覺地傳遞品牌價值,認(rèn)同品牌理念。
長圖文聚焦都市人群孤獨感,深挖情感共鳴
年前,方太電商在雙微上發(fā)起#8年摯愛,紅粉有你#話題蓄水造勢,覆蓋百萬閱讀受眾。趁話題熱潮期間,方太電商攜手情感大號【溫書先生】,發(fā)布漫畫長圖文《十點半的地鐵,我有 個秘密要告訴你》引爆階段話題。
方太電商旨在用長圖漫畫讓用戶產(chǎn)生情景代入感,折射白領(lǐng) 族的真實生活場景,直擊都市人群孤獨感,引發(fā)用戶深度共鳴:要善于發(fā)現(xiàn)身邊的愛。20W+真實閱讀量、數(shù)百條自發(fā)長篇UGC的背后正是用戶認(rèn)可品牌方幸福理念的體現(xiàn)。
之后,方太電商洞察80、90后用戶新春許愿心理,借新春到來之際,上線【新年愛的Flag】H5活動,幫助用戶向愛人,家人以及朋友表達美好的愿望,巧妙借助用戶分享路徑進 步擴散方太幸福和愛的理念。H5上線14天,參與用戶便達134204人次, 留言量已超940余條。
雙向組合拳吸睛千萬流量,為慶生造勢
年后,方太電商進 步貼合用戶生活方式,借勢情人節(jié)熱點,深耕抖音用戶,打出H5 x抖音組合拳,上線“大膽示愛心動挑戰(zhàn)”,表達愛人之間那些不曾說出口的愛意。
同樣是以抖音作為推廣載體,方太電商截取時下更具有話題爭議性的情話暖男VS鋼鐵直男,1.2億次播放量瞬間將方太電商推上話題高潮。如此流量聲勢下,方太電商繼而上線“大膽示愛心動挑戰(zhàn)”H5旨在讓用戶留言告白瞬間并引導(dǎo)用戶進入戰(zhàn)隊社群,以階段紅包福利刺激用戶參與拉票,活化粉絲為店慶直播埋下潛在觀眾。
此階段傳播受眾直達千萬 別,用戶自發(fā)生成數(shù)萬條UGC點對點式擴散至朋友圈,大幅度增加品牌曝光量。方太電商通過評比用戶的UGC,發(fā)掘并培養(yǎng)了 批自帶“網(wǎng)紅”屬性的幸福官,通過他們的優(yōu)質(zhì)UGC分享并傳遞方太的幸福理念:善于表達愛才會更幸福。
百萬用戶歡聚店慶直播,定制友愛轟趴
228當(dāng)天,承接“大膽示愛心動挑戰(zhàn)”,方太電商邀請站隊代表KOL及其好友現(xiàn)身直播,將8周年店慶打造成大型轟趴現(xiàn)場,數(shù)百萬網(wǎng)友刷屏互動,為愛助力。
除巨型創(chuàng)意蛋糕慶生外,直播過程中設(shè)置了多項考驗好友間配合默契的游戲環(huán)節(jié)。與此同時,方太電商也不時與粉絲隔屏互動,通過問答形式發(fā)放慶生福利,增強用戶直播代入感。方太電商旨在以直播的形式匯聚身處異地的好友,傳遞現(xiàn)實生活中朋友之間真實而又溫暖的友愛。
縱觀此次#8年摯愛,紅粉有你#營銷活動,方太電商用發(fā)現(xiàn)愛,表達愛,傳遞愛的理念無縫銜接春節(jié),情人節(jié),店慶三大節(jié)點,始終圍繞#紅粉#為階段核心,無論是“新年愛的Flag”還是“心動挑戰(zhàn)大膽示愛”都以粉絲自發(fā)生成的UGC作為 發(fā)傳播點。
方太電商從家人,朋友,戀人之間的愛,三個角度作為契合點與消費者進行軟性情感溝通、多方位互動,同時也緊扣方太電商秉承的幸福理念——因愛偉大,將品牌升溫。
8年相守不易,相信方太電商會用行動去探索出更多的粉絲營銷方式,逐漸消除品牌與用戶之間的隔閡,帶來更多的溫暖和感動。未來還有無數(shù)個8年,期待方太電商能夠再燃8年!
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