當(dāng)下,家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已然進(jìn)入白熱化階段,各大品牌為搶占份額各顯神通,不斷在產(chǎn)品、渠道以及營(yíng)銷模式上推陳出新,試圖闖出一條業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“血路”。然而,多數(shù)情況下這些努力的結(jié)果并不盡如人意。面對(duì)如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)如何突破重圍?成為整個(gè)行業(yè)共同探索的關(guān)鍵課題。
新飛給出的答案是“品質(zhì)傳承”。一直以來,新飛在制造工藝上秉持著精益求精的態(tài)度,從零部件的質(zhì)量檢測(cè),到整體性能測(cè)試,每一臺(tái)新飛產(chǎn)品在出廠前都要?dú)v經(jīng)多道嚴(yán)苛檢測(cè)工序。
一句“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”的經(jīng)典廣告語不僅強(qiáng)調(diào)了“產(chǎn)品品質(zhì)”是新飛的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更是承載著新飛對(duì)于消費(fèi)者的承諾。時(shí)至今日,這份承諾、這份傳承依舊伴隨著新飛,并且迎來了持續(xù)升級(jí)。
2025年3月,新飛宣布推出“2025年產(chǎn)品升級(jí)延�!狈⻊�(wù),即消費(fèi)者在購(gòu)買新飛指定型號(hào)產(chǎn)品后,可以享受到長(zhǎng)達(dá)十年及以上的延保服務(wù)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,新飛延保的底氣究竟來自哪里呢?
十年延保:保修承諾背后的品質(zhì)底氣
依據(jù)新飛全新推出的“2025年升級(jí)延�!闭�,自2025年3月起,消費(fèi)者購(gòu)入指定型號(hào)的新飛冰箱與冷柜產(chǎn)品,都可以享受到極具誠(chéng)意的延保福利。其中涵蓋“整機(jī)免費(fèi)保修三年,壓縮機(jī)、除菌器十二年免費(fèi)包換”,或是“壓縮機(jī)、除菌器十年免費(fèi)包換”等多樣化、多層次的服務(wù)組合,充分滿足不同產(chǎn)品特性和消費(fèi)需求。
新飛還鄭重承諾:在延保時(shí)段內(nèi),只要相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量瑕疵,其專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)便會(huì)迅速響應(yīng),積極主動(dòng)地提供專業(yè)的維修服務(wù),全力保障產(chǎn)品順暢運(yùn)行,讓消費(fèi)者無后顧之憂。
縱觀冰箱、冷柜行業(yè),當(dāng)前行業(yè)通行的保修時(shí)限大多在1 - 3年,而且針對(duì)壓縮機(jī)這類關(guān)鍵零部件,保修條件往往極為嚴(yán)苛。相比之下,新飛的“十年延�!狈桨笝M空出世,在家電行業(yè)引發(fā)了震動(dòng)。
當(dāng)然,透過“行業(yè)天花板”式售后服務(wù)承諾,我們需要看到的是:新飛對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)定信念。新飛不僅篤信自己的產(chǎn)品擁有可靠、耐用的卓越品質(zhì),并致力于為用戶打造長(zhǎng)期、穩(wěn)定、無憂的使用體驗(yàn),將消費(fèi)者權(quán)益放在首位。從心理層面給予消費(fèi)者安心,在實(shí)際使用過程中提供堅(jiān)實(shí)的售后后盾,切實(shí)捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益。
這種以消費(fèi)者為中心的理念,貫徹新飛多年發(fā)展的始終,也為新飛贏得了廣大消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)與深度認(rèn)可。根據(jù)業(yè)績(jī)顯示,2024年9月份以舊換新國(guó)家補(bǔ)貼政策實(shí)施以來,新飛9-12月份內(nèi)銷同比增長(zhǎng)超過20%。
效益革命:產(chǎn)業(yè)園投產(chǎn)的倍增效應(yīng)
與此同時(shí),基于不斷增長(zhǎng)的用戶需求,新飛還積極建設(shè)了新飛智家科技產(chǎn)業(yè)園。根據(jù)新飛官方消息,這座占地381畝、投資高達(dá)10.2億元的產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃建設(shè)了兩條智能化冰箱生產(chǎn)線和兩條冷柜生產(chǎn)線,同時(shí)引入了大量國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,并同步建設(shè)了MES智能化生產(chǎn)管理系統(tǒng)。由此構(gòu)建起的高度集成化生產(chǎn)線不僅大幅提升了生產(chǎn)效率,更是讓“生產(chǎn)能力”得到了全面躍升。
投產(chǎn)后,新飛冰箱(柜)年生產(chǎn)能力一舉躍升至400萬臺(tái)。步入2025年,新飛智家產(chǎn)業(yè)園的生產(chǎn)能力和制造效率更是被按下“加速鍵”,預(yù)計(jì)同比產(chǎn)銷規(guī)模提高30%以上。
產(chǎn)業(yè)園的投產(chǎn)不僅標(biāo)志著新飛在產(chǎn)能上實(shí)現(xiàn)了跨越式的提升,更重要的是,它為產(chǎn)品生產(chǎn)流程植入了智能化、自動(dòng)化與信息化的“基因”,全方位重塑了生產(chǎn)模式。這一轉(zhuǎn)變?cè)僖淮翁嵘水a(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性,即為新飛提供了“十年延�!钡牡讱�,更提升了生產(chǎn)效率,讓新飛品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了更為顯著的優(yōu)勢(shì)。
不僅如此,新飛還錨定打造智能車間、智能工廠和燈塔工廠的“三步走”戰(zhàn)略,一步一個(gè)腳印,持續(xù)深耕智能制造領(lǐng)域,為產(chǎn)品注入高附加值,進(jìn)一步抬升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“天花板”。
產(chǎn)業(yè)園所帶來的紅利遠(yuǎn)不止于制造端的優(yōu)勢(shì),在研發(fā)創(chuàng)新層面,它同樣扮演著關(guān)鍵“賦能者” 的角色。比如與西安交通大學(xué)合作的“新型制冷技術(shù)產(chǎn)品裝備研究院”,實(shí)現(xiàn)了深冷技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,開辟了新賽道,讓新飛成功進(jìn)軍生物醫(yī)療和深冷領(lǐng)域。特別是在超低溫醫(yī)療產(chǎn)品領(lǐng)域,開發(fā)出的超低溫冰箱,突破了技術(shù)瓶頸和潤(rùn)滑油等關(guān)鍵材料依賴國(guó)外進(jìn)口的限制,解決了“卡脖子”問題。
可以預(yù)見,伴隨著新飛智家科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的深度使用,其將會(huì)宛如一顆蓬勃跳動(dòng)的“產(chǎn)業(yè)心臟”,輻射技術(shù)、生產(chǎn)乃至售后服務(wù)等各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),為品牌品質(zhì)筑牢全新根基,源源不斷地注入可持續(xù)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
結(jié)語:
至此,我們可以看到,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,新飛是如何通過品質(zhì)承諾、智能制造與持續(xù)創(chuàng)新,走出了一條獨(dú)具特色的突圍之路。新飛的“2025年產(chǎn)品升級(jí)延�!狈⻊�(wù),不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù),更是對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)實(shí)力的絕對(duì)自信。這份自信,源自于新飛智家科技產(chǎn)業(yè)園的強(qiáng)大支撐,它如同一座燈塔,照亮了新飛前行的道路,也為整個(gè)家電行業(yè)樹立了智能制造的新標(biāo)桿。
未來,隨著新飛在智能制造領(lǐng)域的不斷深耕與突破,我們有理由相信,新飛將會(huì)為消費(fèi)者帶來更多誠(chéng)意之作,也會(huì)為行業(yè)帶來更多可效仿、可持續(xù)發(fā)展的新路徑,繼續(xù)在領(lǐng)航全球家電行業(yè)的道路上發(fā)光發(fā)亮。
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