自年初國家新一輪“以舊換新”政策支持全面深化，國家補(bǔ)貼范圍由8類家電擴(kuò)容至12類后，家電行業(yè)綠色化、智能化轉(zhuǎn)型迎來了新的市場(chǎng)機(jī)遇。今年3月，在中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》中，明確將消費(fèi)品以舊換新納入支持范疇，標(biāo)志著中國家電行業(yè)正式邁入政策紅利與產(chǎn)業(yè)升級(jí)深度綁定的新周期，與消費(fèi)品綠色化、智能化升級(jí)的主流消費(fèi)格局齊頭并進(jìn)。

　　作為全球家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，博西家電積極響應(yīng)政策提速，率先加碼補(bǔ)貼紅利，把握家電行業(yè)綠色消費(fèi)與家電產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)的交匯點(diǎn)，以前沿創(chuàng)新打造綠色智能產(chǎn)品矩陣，并依托一站式服務(wù)建立覆蓋全生命周期的無憂換新體系。博西家電整合產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化的協(xié)同發(fā)展，以場(chǎng)景化解決方案重新定義消費(fèi)者的智能家居生活，也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可行性路徑。

　　政策擴(kuò)圍與技術(shù)革新共振，博西家電構(gòu)建綠色智能產(chǎn)品矩陣

　　伴隨著消費(fèi)者對(duì)家居生活品質(zhì)的持續(xù)追求，家電“換新”已經(jīng)超越硬件的更替，更是一場(chǎng)圍繞節(jié)能、智能、健康、便利生活方式的多維升級(jí)。博西家電立足中國家庭的家居生活場(chǎng)景，以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，深度融合政策特性與消費(fèi)需求，構(gòu)建起覆蓋儲(chǔ)鮮、洗護(hù)、烹飪等多個(gè)核心生活場(chǎng)景的綠色智能產(chǎn)品矩陣，重塑家電產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。

　　博世全域智凈T3大師版冰箱

　　在儲(chǔ)鮮場(chǎng)景中，博西家電以活氧凈智能除菌凈味系統(tǒng)響應(yīng)政策對(duì)綠色健康生活的倡導(dǎo)。面對(duì)夏季食材易腐痛點(diǎn)，博西家電旗下博世全域智凈T3大師版冰箱搭載的智能活氧凈模塊形成三道綠色屏障守護(hù)家庭飲食健康。第一重“巡航智檢”通過博世專利VOC氣味探測(cè)器實(shí)現(xiàn)冰箱空氣質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)檢測(cè)到異味濃度超標(biāo)時(shí)，系統(tǒng)立即啟動(dòng)活氧凈化程序并向用戶手機(jī)推送預(yù)警消息，提醒清理易腐食材;第二重“活氧除菌”通過釋放的健康活氧達(dá)到99.999%的細(xì)菌滅殺率和99.9%的病毒滅活率，構(gòu)建食品安全防線;第三重“清風(fēng)凈味”可持續(xù)高效凈化冰箱空間，實(shí)現(xiàn)90%以上異味凈化率，為消費(fèi)者營(yíng)造清新健康的食物儲(chǔ)存環(huán)境并降低家庭食物浪費(fèi)率。

　　博世摩德納活氧洗烘套裝

　　在洗護(hù)場(chǎng)景中，博西家電旗下新品博世摩德納活氧洗烘套裝通過三重技術(shù)突破重新定義高端家庭衣物護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)夏季衣物清潔難題，該系列洗衣機(jī)的活氧空氣洗以40℃低溫滲透技術(shù)打造活氧分子級(jí)健康防護(hù)，實(shí)現(xiàn)了99%病毒滅活率與99.99%除菌率;結(jié)合95℃高溫煮洗模式，形成了從日常清潔到深度護(hù)理的全場(chǎng)景健康防線。其智能投放2.0系統(tǒng)通過雙光譜傳感器，將洗滌劑用量誤差控制在±0.1ml以內(nèi)，既避免化學(xué)殘留，又降低污水排放。該系列干衣機(jī)契合市場(chǎng)對(duì)于節(jié)能高效家電的升級(jí)需求，采用7組異形風(fēng)道設(shè)計(jì)的285m³/h颶風(fēng)烘干系統(tǒng)，將四件套被褥干燥時(shí)間壓縮至50分鐘;專利自清潔冷凝器通過瀑布式?jīng)_刷技術(shù)，確保十年熱交換效率維持98%;衣干即停技術(shù)則通過128個(gè)溫濕度傳感器，以每秒800次頻率監(jiān)測(cè)，將羊絨制品含水率精準(zhǔn)控制在8%，實(shí)現(xiàn)能耗躍遷。更值得關(guān)注的是該系列的綠色效能設(shè)計(jì)：R290天然冷媒的應(yīng)用使全球變暖潛能值(GWP)降至3.較傳統(tǒng)冷媒碳足跡減少30%;雙1級(jí)能效認(rèn)證意味著年度省電量達(dá)620度，相當(dāng)于減少二氧化碳排放380kg，讓洗護(hù)過程本身成為家庭能源管理的組成部分。

　　西門子智魔方觸啟款蒸烤一體機(jī)

　　在烹飪場(chǎng)景中，博西家電以全能烹飪科技重構(gòu)能源效率與健康管理的協(xié)同解決方案。面對(duì)消費(fèi)者對(duì)低脂飲食的需求，旗下西門子智魔方觸啟款蒸烤一體機(jī)創(chuàng)新集成3D熱風(fēng)烤與減脂空氣炸技術(shù)：1600W環(huán)形加熱管配合高頻循環(huán)風(fēng)機(jī)，可在7分30秒內(nèi)預(yù)熱至180℃，實(shí)現(xiàn)360°均勻上色;1400轉(zhuǎn)/分鐘高速熱風(fēng)循環(huán)使135g炸薯?xiàng)l熱量值減至99kcal。另有穩(wěn)定加熱技術(shù)將傳統(tǒng)燉煮效率提升34.8%，同時(shí)使肉湯嘌呤含量下降9.48%，為消費(fèi)者提供科學(xué)飲食方案。在清潔維護(hù)環(huán)節(jié)，該產(chǎn)品能夠以智能潔凈系統(tǒng)集成“99.99%除菌率的一鍵高溫除菌功能、30秒水路速潔技術(shù)、背板氧化自清潔涂層及一鍵烘干功能”四大自清潔科技從源頭避免細(xì)菌滋生和水垢殘留，健康且易清潔的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為消費(fèi)者提供了更加便利、可持續(xù)的使用體驗(yàn)。

　　一站式換新閉環(huán)，博西家電打通服務(wù)體驗(yàn)全鏈條

　　積極響應(yīng)國家以舊換新政策對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的要求，博西家電構(gòu)建了覆蓋服務(wù)全周期的數(shù)字化管理體系，打造產(chǎn)品力領(lǐng)先、全流程服務(wù)加持的一站式換新閉環(huán)。依托全國1200余家品牌授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、39個(gè)服務(wù)分部及2個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心，博西家電形成覆蓋近300個(gè)城市、3.500個(gè)區(qū)縣的密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括自有工程師與聯(lián)絡(luò)中心人員在內(nèi)的約1800人自有客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效落地。消費(fèi)者還可通過品牌官網(wǎng)、微信小程序、客服熱線等多種受理溝通平臺(tái)，及時(shí)反映安裝、維修、咨詢和投訴等服務(wù)需求。隨著“以舊換新”政策的持續(xù)深化，博西家電已進(jìn)行全方位組織準(zhǔn)備。銷售團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)均已完成針對(duì)以舊換新政策的專項(xiàng)培訓(xùn)，確保服務(wù)流程流暢高效，釋放對(duì)家電市場(chǎng)的積極效能。

　　針對(duì)洗碗機(jī)產(chǎn)品，博西家電旗下品牌特別推出“免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、櫥柜改造、機(jī)器安裝”三大核心服務(wù)，以專業(yè)拆裝與高效施工，確保消費(fèi)者體驗(yàn)無憂售后。此外，廚電煥新服務(wù)覆蓋煙灶等多品類，提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、舊機(jī)拆拖、煙管預(yù)埋等全流程安裝解決方案，而“321省心裝”政策則涵蓋洗碗機(jī)、蒸烤箱、嵌飲機(jī)等產(chǎn)品的免費(fèi)煥新設(shè)計(jì)與改造，同時(shí)提供一年免費(fèi)上門指導(dǎo)服務(wù)，全方位省心省力。通過創(chuàng)新服務(wù)模式，博西家電為消費(fèi)者打造了從選購到售后的全流程優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。從咨詢環(huán)節(jié)的專業(yè)解答，到訂單跟蹤的實(shí)時(shí)反饋，再到安裝交付的精準(zhǔn)交付，博西家電以電子化流程與智能系統(tǒng)為依托，實(shí)現(xiàn)了線上線下服務(wù)的無縫對(duì)接。消費(fèi)者可享受預(yù)約便捷、原廠配件保障、免費(fèi)使用指導(dǎo)、專業(yè)清潔維護(hù)及專屬延保服務(wù)等全方位售后支持。

　　博西家電洗碗機(jī)安裝專業(yè)櫥改服務(wù)

　　博西家電通過深化綠色科技賦能、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、構(gòu)建全鏈條服務(wù)生態(tài)，在“以舊換新”浪潮中全方位激發(fā)消費(fèi)者換新意愿。博西家電將持續(xù)推出優(yōu)惠舉措并打造無憂換新服務(wù)，為消費(fèi)者提供更環(huán)保、健康的換新選擇，助力消費(fèi)者享受更高品質(zhì)的可持續(xù)生活方式，也為消費(fèi)升級(jí)做出貢獻(xiàn)。

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