零售行業(yè)關(guān)系國計民生,也是現(xiàn)代商貿(mào)流通體系的重要組成部分,更是引導(dǎo)生產(chǎn)、擴(kuò)大消費(fèi)、吸納就業(yè)、保障民生的重要載體。近兩年來,提振消費(fèi)成為我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的關(guān)鍵詞,作為傳統(tǒng)消費(fèi)的“四大金剛”之一,家電消費(fèi)成為撬動內(nèi)需消費(fèi)的關(guān)鍵,借助消費(fèi)品以舊換新國家政策,家電消費(fèi)于2024年提交了一份還不錯的成績單,商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,2024年,限額以上單位家電零售額突破了1萬億元,創(chuàng)歷史新高。
2025年,家電以舊換新活動持續(xù)加碼,由原來的8大類擴(kuò)充到12類,從大家電延伸到小家電,手機(jī)等電子產(chǎn)品也被納入購新補(bǔ)貼。但是,中國家電零售市場規(guī)模大、經(jīng)營主體多、業(yè)態(tài)多樣化,在談到當(dāng)下家電零售面臨的挑戰(zhàn)時,中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示,“2024年家電以舊換新活動釋放了一些市場潛在需求,但是我們也看到各渠道間出現(xiàn)了業(yè)績分化,2025年政策仍然在持續(xù),包括家電企業(yè)和零售企業(yè)在內(nèi),當(dāng)下除了搭借政策東風(fēng),也要未雨綢繆,為未來政策退出后做好準(zhǔn)備,依托自身的創(chuàng)新和變革去實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展�!�
01如何突破內(nèi)卷式競爭?
相較其他行業(yè),家電行業(yè)的競爭激烈程度有過之而無不及,去年年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議把綜合整治“內(nèi)卷式”競爭、規(guī)范地方政府和企業(yè)行為作為今年的重點(diǎn)工作之一。
家電零售業(yè)同樣深受內(nèi)卷式競爭之苦,從此前中國家電網(wǎng)走訪調(diào)研來看,無論是線下實(shí)體商還是線上電商平臺,以及新零售等等,競爭都非常的殘酷。
2024年底,商務(wù)部、國家發(fā)改委等7部門專門出臺《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》,旨在強(qiáng)化支持政策,通過推動場景化改造、品質(zhì)化供給、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新、供應(yīng)鏈提升,實(shí)現(xiàn)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。如何貫徹好《方案》精神,做到合而不同,避免“內(nèi)卷式”競爭?無論是渠道商還是家電品牌,都應(yīng)根據(jù)各渠道的特點(diǎn)和用戶群體差別,制定差異化的營銷策略,加強(qiáng)渠道間協(xié)同,更好地運(yùn)營用戶,才能實(shí)現(xiàn)銷售增長和市場份額的擴(kuò)大。家電零售同樣需要創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展,才能助推行業(yè)迎來新增長。
02如何抓住零售新業(yè)態(tài)風(fēng)口獲得新增長?
科技發(fā)展之下,家電零售業(yè)態(tài)越發(fā)的多樣化,除了熟悉的線下零售渠道和電商平臺外,即時零售、私域消費(fèi)異軍突起,直播帶貨競爭越發(fā)白熱化......在中國家電市場加速向智能化、綠色化、高效化方向發(fā)展的同時,家電零售市場同樣在發(fā)生深度的變革。
此外,家電企業(yè)出海潮日盛,不少企業(yè)也開始注重海外零售渠道的建設(shè),如何在海外建立可靠的銷售體系,并完善售后服務(wù),是想要實(shí)現(xiàn)品牌出海的企業(yè)面對的挑戰(zhàn)�;诖�,本屆峰會還將邀請海外頭部家電渠道商參與,分享當(dāng)?shù)丶译娏闶凼袌龅木唧w情況。
家電消費(fèi)市場的擴(kuò)容升級之下,未來的零售不再只是商品和服務(wù)上的競爭,更是在數(shù)據(jù)和算法上的競爭,AI技術(shù)的加持也為零售的進(jìn)化提供了方向,如何推動數(shù)字化賦能,也是行業(yè)面臨的課題之一。
呂盛華表示,“如今,家電零售市場融合趨勢也在加速,在本次峰會上,除了聚焦家電行業(yè)創(chuàng)新零售、剖析家電流通渠道發(fā)展態(tài)勢外,還將聚焦當(dāng)下以舊換新政策以及企業(yè)關(guān)注的出海等多個議題,期望本次峰會可以帶給業(yè)內(nèi)更多的視角,共同探討家電零售國內(nèi)外創(chuàng)新之路。”
行業(yè)風(fēng)云變幻,前路迷霧重重?2025中國家電創(chuàng)新零售峰或?qū)⒔o業(yè)內(nèi)帶來更多維度的思考。
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