科技創(chuàng)新方面，方太集團交出了一份令人矚目的成績單。他們推出了全球新一代的高端全嵌冰箱，以及全新的高端全場景廚電睿隱系列，這些產(chǎn)品的問世不僅豐富了方太的產(chǎn)品線，也再次印證了其在廚電領(lǐng)域不可撼動的領(lǐng)先地位。此外，方太洗碗機憑借其卓越的專利技術(shù)，一舉奪得三項行業(yè)第一，進一步鞏固了其在廚電市場的技術(shù)優(yōu)勢。方太還榮獲浙江省創(chuàng)造力企業(yè)十強殊榮，是對其創(chuàng)新能力的高度認可。
變革突破領(lǐng)域，方太同樣取得了顯著成果。他們積極推進營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并成功打造出零售場景化的全新消費體驗。在換裝服務(wù)方面，方太迅速構(gòu)建了四大核心能力，變革交付模式。在電商領(lǐng)域，方太實現(xiàn)了品類戰(zhàn)略的突破，成功在工程領(lǐng)域樹立了“好房子配好廚電”的行業(yè)標桿。值得一提的是，高端項目取得突破，
方太高端全場景廚電產(chǎn)品成功邁出國門，在海外市場首戰(zhàn)告捷，發(fā)布了智慧全屋高端定制品牌FotileStyle，開啟了國際化戰(zhàn)略的新篇章。
管理體系優(yōu)化方面，方太致力于打造一套系統(tǒng)化、高效能、高質(zhì)量、抗風(fēng)險的管理體系。他們深入實施“因力主義”運營變革，通過優(yōu)化內(nèi)部管理流程，大幅提升了整體運營效率和市場競爭力。
文化引領(lǐng)方面，方太集團正式提出了“心性即文化，文化即業(yè)務(wù)”的核心理念，茅忠群并對這一理念進行了全面闡述和實踐。這一理念已成為推動方太發(fā)展的核心動力之一。在發(fā)心、方式、呈現(xiàn)、結(jié)果四個關(guān)鍵維度上，方太都進行了詳盡的解讀和落地指導(dǎo)。他們強調(diào)利他、真誠、毋忘的價值觀，要求員工在做出任何決策和行動前都要審視自己的初心。在方式上，他們倡導(dǎo)以顧客為中心，以企業(yè)核心價值觀和基本法則為指導(dǎo)，持續(xù)推動服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)化與創(chuàng)新。在呈現(xiàn)方面，方太強調(diào)對顧客的全方位呈現(xiàn)，包括產(chǎn)品、服務(wù)和文化的完美展示，要求員工精心策劃并主動創(chuàng)造呈現(xiàn)機會。在結(jié)果上，他們注重從范圍和質(zhì)量上對成果進行綜合評價，鼓勵員工在過程中全力以赴、在緣分上積極創(chuàng)造、在結(jié)果上深刻反省。
在追求卓越的道路上，方太始終秉持著一種深刻而堅定的信念：通過結(jié)果的反省，驗證和檢驗初衷、方式與展現(xiàn)的效果，更能在這一過程中實現(xiàn)自我超越。為了確保每一步都走在正確的軌道上，方太不僅在技術(shù)和產(chǎn)品上精益求精，更在員工的心性修煉上投入了大量精力。特別是通過“五個一”修煉體系等一系列創(chuàng)新方法，致力于幫助每一位員工提升內(nèi)在修養(yǎng)，使他們能夠更好地踐行“心性即文化，文化即業(yè)務(wù)”這一核心理念。
方太認為，企業(yè)文化在競爭中的獨特地位，企業(yè)文化是企業(yè)最基本、最持久、最具確定性的核心競爭力。
面對即將到來的2025年，一個充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的新時代，方太將以確定性的文化來應(yīng)對未來的不確定性。未來幾年，方太將把文化落地的重點放在銷售服務(wù)體系上，力求讓文化的種子在每一位一線員工心中生根發(fā)芽，要求各級領(lǐng)導(dǎo)給予高度的重視和率先垂范，更需要全體員工的共同參與和努力，共同推動文化的深入實踐。
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