目前我國(guó)家電市場(chǎng)已經(jīng)從“增量市場(chǎng)”步入“增量與存量并存市場(chǎng)”的時(shí)代。2023年，我國(guó)主要家電產(chǎn)品的保有量已超過30億臺(tái)，這表明家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代和消費(fèi)升級(jí)有巨大潛力。

　　以舊換新并非簡(jiǎn)單的一換一的替換，而是對(duì)品牌的技術(shù)能力和服務(wù)水平提出更高的要求。換言之，在以舊換新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擁有強(qiáng)大品牌實(shí)力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。

　　面對(duì)萬億級(jí)的換新市場(chǎng)，以方太、老板、華帝為代表的“廚電三杰”，紛紛積極響應(yīng)號(hào)召，并通過多種營(yíng)銷方式激發(fā)消費(fèi)者的“煥新”欲望。其中，老板電器推出了產(chǎn)品創(chuàng)新和以舊換新服務(wù)上的“組合拳”，并接受了央視《焦點(diǎn)訪談》欄目聚焦“以舊換新”話題的采訪；華帝與方太則不約而同在“煥新”中更關(guān)注消費(fèi)者的需求，方太主推其節(jié)能環(huán)保性能的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來更好的下廚體驗(yàn)；華帝則“以質(zhì)服人”，在研發(fā)方面，不斷深化“好清潔”戰(zhàn)略，加大研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)革新，在服務(wù)方面，提供高效、專業(yè)的安裝和售后服務(wù)，以增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度，讓消費(fèi)者真正感受到“煥新”后的新生活。

　　堅(jiān)持產(chǎn)品主義，“煥新”更注重真實(shí)需求

　　隨著廚電的普及，再加之廚電作為耐用品，“以舊換新”的話語權(quán)依舊掌握在消費(fèi)者的手上。理性消費(fèi)下如何激活消費(fèi)者對(duì)廚電的消費(fèi)欲望，華帝回歸到產(chǎn)品本質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，真正讓消費(fèi)者體驗(yàn)到廚電“換新”帶來的生活品質(zhì)“煥新”。

　　今年初，華帝董事長(zhǎng)兼總裁潘葉江分享了他對(duì)中國(guó)廚電產(chǎn)業(yè)的“第三種思考”，強(qiáng)調(diào)回到消費(fèi)者的真實(shí)需求，解決消費(fèi)者的真實(shí)痛點(diǎn)，為消費(fèi)者提供重度垂直的差異化價(jià)值，這是激發(fā)消費(fèi)者升級(jí)消費(fèi)廚電的關(guān)鍵。

　　央視等權(quán)威媒體多次報(bào)道廚房油煙對(duì)呼吸健康的潛在危害，但在追求時(shí)尚、重視健康的年輕消費(fèi)者心中，“清潔”這一廚房難題并未得到有效解決�；�于這一關(guān)鍵洞察，華帝聚焦“好清潔”戰(zhàn)略，以“白科技”和“凈時(shí)尚”為核心價(jià)值基點(diǎn)，率先提出“凈潔廚房”體系，致力于打造“三好”標(biāo)準(zhǔn)的廚電產(chǎn)品，成為行業(yè)的“領(lǐng)跑者”，起到示范、引領(lǐng)的作用。

　　在“好清潔”戰(zhàn)略的指引下，華帝在清潔技術(shù)和潔凈場(chǎng)景化方面持續(xù)創(chuàng)新突破，推出一系列代表性產(chǎn)品，包括集成烹飪中心“凈³”系列、凈白系列、巨能洗洗碗機(jī)等。這些產(chǎn)品先后斬獲多項(xiàng)權(quán)威大獎(jiǎng)，在市場(chǎng)上也得到了良好的反應(yīng)。

　　上半年，華帝攻克了新一代聚能灶技術(shù)，補(bǔ)充了強(qiáng)鼓熱水器平臺(tái)，并發(fā)布了“雙子變距全域洗”等多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革新。在潔凈場(chǎng)景化方面，公司多項(xiàng)清潔技術(shù)取得突破，全面構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)體系，如二代沖浪洗技術(shù)、易清潔搪瓷技術(shù)、集成軟水技術(shù)等。在產(chǎn)品智能化方面，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的多菜烹飪智能協(xié)同技術(shù)得到顯著提升。

　　隨著“煥新”激活市場(chǎng)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品“飛入尋常百姓家”也激活了消費(fèi)者的升級(jí)動(dòng)力，讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到技術(shù)創(chuàng)新帶來的完美廚房解決方案。作為廚電的領(lǐng)軍品牌，華帝也通過“以舊換新”向消費(fèi)者展示了當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電發(fā)展的實(shí)力，讓他們真實(shí)享受高端廚電帶來的情緒價(jià)值。

　　多渠道發(fā)力，連通換新的“最后一公里”

　　“煥新風(fēng)暴”在家電行業(yè)中如火如荼開展，熱鬧之中，如何避免陷入“卷價(jià)格”、“同質(zhì)化”等怪圈中？華帝在深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，采取多舉措并進(jìn)的策略，通過全方位、多層次的市場(chǎng)推廣和服務(wù)創(chuàng)新，有效推動(dòng)以舊換新活動(dòng)給消費(fèi)者帶來的“真正消費(fèi)需求”，激發(fā)市場(chǎng)活力。

　　在“以舊換新”活動(dòng)啟動(dòng)以來，華帝組織了多場(chǎng)以舊換新主題的促銷活動(dòng)，如“凈潔廚房，煥新風(fēng)暴”“南來北往迎‘新’季”“致敬新生活，廚房煥新季”等。這些活動(dòng)不僅為消費(fèi)者提供了“滿減”“福利津貼”等“真金白銀”的優(yōu)惠，還提供了“指定產(chǎn)品可享受1年內(nèi)只換不修”等服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到了實(shí)實(shí)在在的質(zhì)保服務(wù)，換新更省心。

　　華帝還聯(lián)合中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)合作推出廚電舊機(jī)估價(jià)小程序，使消費(fèi)者能夠快速、準(zhǔn)確地了解舊機(jī)價(jià)值，提高了以舊換新的便捷性。這一舉措不僅有助于進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力，也有利于推動(dòng)廚電行業(yè)綠色發(fā)展。

　　在家裝領(lǐng)域，華帝與恒大、碧桂園等國(guó)內(nèi)知名物業(yè)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展。通過與物業(yè)企業(yè)的合作，線下渠道能更精準(zhǔn)地把握社區(qū)居民的廚電換新需求，從而提供個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　此外，華帝創(chuàng)新性地推廣“華帝移動(dòng)專賣店”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品體驗(yàn)和銷售方式的靈活化。據(jù)介紹，目前華帝已和某知名汽車品牌簽約，下一步將在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)“華帝移動(dòng)專賣店”項(xiàng)目的落地，為消費(fèi)者打造新的消費(fèi)場(chǎng)景，構(gòu)建“一臺(tái)車、一個(gè)店”的營(yíng)運(yùn)體系，將營(yíng)銷活動(dòng)直接深入小區(qū)，為消費(fèi)者提供集產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)于一體的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　“以舊換新”不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品更換，而是通過高端產(chǎn)品的普及推廣，讓老百姓真正享受到科技創(chuàng)新帶來的便捷，賦能美好生活。華帝在本次“以舊換新”政策之下，充分發(fā)揮其作為廚電領(lǐng)軍品牌的重要作用，以其強(qiáng)大的產(chǎn)品力和過硬的服務(wù)質(zhì)量，激活廚電消費(fèi)的巨大潛力，無疑將繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)健康良性發(fā)展。

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