升級(jí)趨勢(shì)化、高端智能化
正在成為下沉渠道消費(fèi)關(guān)鍵詞
雖然下沉渠道的消費(fèi)者收入相對(duì)較低,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,居民的收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)得到了提升,他們對(duì)家電產(chǎn)品的需求也在逐漸升級(jí)。而且,由于房價(jià)和物價(jià)的差異,下沉渠道消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)能力并不低,相對(duì)呈現(xiàn)出一種“有錢有閑”的生活狀態(tài),日常消費(fèi)旺盛且更注重實(shí)用性消費(fèi)。他們不再僅僅滿足于基本的生活需求,而是開始追求品質(zhì)、功能和設(shè)計(jì)等方面的提升。并且,在居民消費(fèi)升級(jí)的過程中,下沉渠道消費(fèi)者更愿意將大家電、家具、汽車等高檔耐用的消費(fèi)品作為首選。因此,家電企業(yè)需要關(guān)注下沉渠道的消費(fèi)升級(jí)需求,推出更符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品。
下沉渠道頭部品牌集中度較高
建立良好的品牌形象和口碑至關(guān)重要
相較于一、二線城市,下沉渠道的消費(fèi)者對(duì)家電品牌的認(rèn)知度較低。更加關(guān)注的是能夠提供便捷、高效的售后服務(wù)以及實(shí)力強(qiáng)勁、底蘊(yùn)濃厚的家電企業(yè)。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023年下沉渠道頭部品牌集中度較高,三季度銷量CR5市場份額為87.3%,銷額CR5市場份額為90.8%,均處于較高水平。但是頭部品牌市場份額的高度集中化,在一定程度上加劇了中長尾品牌的發(fā)展難度,制約了品牌的發(fā)展空間上限所在。同時(shí),對(duì)于想要開拓下沉渠道的家電企業(yè)來說,品牌份額的高度集中也為開拓新市場增加了不少難度。這給家電企業(yè)帶來了品牌建設(shè)和宣傳的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要加大在下沉渠道的品牌宣傳力度,提高品牌知名度和美譽(yù)度,從而吸引更多的消費(fèi)者。
用價(jià)格力吸引消費(fèi)者
下沉渠道的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感,他們?cè)谫徺I家電產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)比較各種品牌和型號(hào)的價(jià)格,同時(shí)也會(huì)比較同一產(chǎn)品在不同渠道的價(jià)格,進(jìn)而綜合選擇質(zhì)價(jià)比較高的產(chǎn)品。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,橫向?qū)Ρ葌鹘y(tǒng)電商的平臺(tái)電商和專業(yè)電商來看,下沉渠道擁有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),2023年三季度彩電市場下沉渠道均價(jià)為2617元,同期平臺(tái)電商和專業(yè)電商的均價(jià)分別為3140元、2519元。下沉渠道憑借此種價(jià)格優(yōu)勢(shì),與線上細(xì)分渠道爭奪市場份額,以持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格,為下沉渠道消費(fèi)者提供所見即所得的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
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