重構新需求,ALL IN新廚電
2022年不管是集成灶還是分體式廚電表現(xiàn)都不理想,來自奧維云網(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2022年廚衛(wèi)大家電(煙、灶、消、洗、嵌、集、熱、凈)零售額規(guī)模1586億元,同比下滑9.6%。但是以智能化、套系化為代表的高端產品和以集成灶為代表的集成廚電產品給行業(yè)帶來了新的市場增量。
究其原因,業(yè)內人士認為,除了宏觀層面的經濟下行,地產調控之外,還與當下廚房電器領域主力消費人群以及裝修風格變遷息息相關。
中國家用電器協(xié)會副秘書長呂盛華也認為,集成、高端廚電產品和創(chuàng)新廚電產品迎來新的發(fā)展機遇。
為了集成蒸烤等功能,凱度研發(fā)出了第一臺家用臺式蒸烤箱;隨后,為了解決千滾水的問題,凱度研發(fā)出了全封閉清潔蒸汽系統(tǒng);為了滿足中國家庭多人用餐需求,凱度首創(chuàng)56L外置水箱大容量嵌入式蒸烤箱;為了達到更均勻的烘烤效果,凱度研創(chuàng)了逆向雙驅熱風技術并將雙熱風技術從蒸烤箱運用到了集成灶……
比如,凱度的凈飲機滿足了多場景用水需求——凈飲產品均采用行業(yè)高端的長效RO膜,配合采用厚膜速熱技術、多重精濾技術、多段溫控和WIFI智聯(lián)等多項技術,在健康、安全、口感好的基礎上,實現(xiàn)隨時暢飲優(yōu)質好水的訴求:不僅可以喝凈水,還可以喝熱水。
而在洗碗機方面,則覆蓋了整個廚房烹飪全流程——超聲波集成水槽則可以前置解決食材清潔問題;18套洗碗機涵蓋了餐具的洗消烘用存全階段,徹底解放用戶雙手,斷絕烹飪清潔的后顧之憂。
而這樣的創(chuàng)新方式和產品賦能也獲得了消費者的認可。來自奧維云網的數(shù)據(jù)顯示,2022年線上市場,凱度集成灶和洗碗機同比分別增長了436%和789%。嵌入式微蒸烤產品中有4款進入線上TOP10,SR6028FE13-ZDPRO嵌入式微蒸烤品類線上銷額TOP1,5000元以上嵌入式市場中,凱度銷量第一。
《2022中國廚房及“集成嵌入式一體化”電器趨勢》指出,中國廚房形成了三大趨勢看點:第一,廚房成為家的情感中心和社交新場域;第二,廚房的設計和顏值擺在了首位;第三,集成、嵌入式、一體化的廚房電器趨勢已經到來。
來自奧維云網的觀點也認為,廚電品質消費具體表現(xiàn)為三種顯性的趨勢:一、嵌入式集成化:讓小小的中國廚房在有限的空間內實現(xiàn)更多烹飪功能;二、套系化:從單一產品導向為整體廚房解決方案;三、智能化:從單品的智能到整體的互聯(lián)協(xié)同。
在發(fā)布會上,凱度電器創(chuàng)始人傅平肯定了這一觀點:“廚房電器的集成化、智能化、家電家居一體化蔚然成風,成為引領行業(yè)發(fā)展的又一重大方向。”
作為始終屹立中國廚電潮頭的品牌,凱度長期堅持“新廚電”主義,而“新智慧”則是凱度在新時期對于廚電品質消費升級的全新注腳。
與傳統(tǒng)廚電相區(qū)分,凱度新廚電時代下暢想的未來“新智慧”告別了單向命令和產品被動響應的傳統(tǒng)交互模式,轉化變得“主動”,構建多點交互,創(chuàng)造人機之間新的默契,實現(xiàn)更多的極其的自主學習,從而進一步拓展服務內容。
在發(fā)布會現(xiàn)場,傅平舉了一個例子,家中老人使用集成灶煲湯,但是忘記了關火;集成灶因此向老人子女的手機發(fā)送提示;子女收到提示,向老人進行確認;最后老人將集成灶的火關上。在這個例子中,集成灶首先告別了只能被動接受指令的狀態(tài),而是可以實現(xiàn)有效的反饋;同時又打破了用戶和產品之間一對一的使用關系,在安全等重大問題上,有更多的提醒和挽回途徑;而在其他正常的使用場景下,又不會過度反饋對用戶的生活造成困擾。
在活動現(xiàn)場,凱度合作伙伴全球化IoT開發(fā)平臺服務商涂鴉智能華東華南區(qū)總經理林天準表示,在涂鴉智能的技術支持下,凱度實現(xiàn)了包括語音控制、智能菜譜、全品類設備聯(lián)動等功能。
此外,涂鴉智能還描繪了烹飪采購、健康管理、社交分享等一系列廚房上下鏈路的“新智慧”愿景。
這也表明凱度跳出了單一品類的競爭,圍繞用戶對品質生活的深層需求,布局多品類全場景解決方案。而這正是當下的趨勢。
在2023年政策全面開放和推動下,我國消費市場與用戶信心緩慢回暖,根據(jù)奧維云網數(shù)據(jù)顯示,廚電作為強安裝、強服務屬性的商品,零售額同比已經止跌,在2023年一季度也可以看到明顯拐點。
但市場復蘇在即,用戶消費需求卻顯得有些慢熱。誰能先打動用戶,就意味著更大的贏面。
縱觀此次發(fā)布會,毫無疑問,凱度已經搶先一步,以用戶需求為導向,用新品類和新智慧為利刃,捅破產品保守又無趣的普遍現(xiàn)象,創(chuàng)造廚電發(fā)展新時期專屬于凱度的∞可能。
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