2020年對(duì)于家電業(yè)來(lái)說(shuō)是跌宕起伏的年，中 電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020第三季度中 家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，中 家電市場(chǎng)在今年經(jīng)歷了上半年的停擺，第三季度才呈現(xiàn)出復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。在今年雙十 ，我們也從京東等平臺(tái)的銷售表現(xiàn)中看到了家電市場(chǎng)的強(qiáng)大韌性和消費(fèi)活力。12月16日， 年 度的家電圈盛事“紅頂獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在京舉行，作為中 家電市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)，紅頂獎(jiǎng)以消費(fèi)者為核心、市場(chǎng)反饋為主導(dǎo)，為全行業(yè)指明未來(lái)的產(chǎn)品及技術(shù)升 方向。

　　共有68款創(chuàng)新功能家電產(chǎn)品獲得紅頂獎(jiǎng)提名，終具備在線網(wǎng)課和護(hù)眼功能的索尼A9G系列OLED電視、海爾除菌除螨智能洗烘 體洗衣機(jī)、西門(mén)子高溫強(qiáng)效除菌消毒洗碗機(jī)、機(jī)芯可拆洗的奧克斯清芯凈空調(diào)等26款代表當(dāng)今主流家電 高品質(zhì)的家電產(chǎn)品榮獲“紅頂獎(jiǎng)”大獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)產(chǎn)品背后除了品牌對(duì)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的投入，還有生活狀態(tài)的改變對(duì)人們家電消費(fèi)行為的強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)變作用。居家抗疫之下，線上消費(fèi)習(xí)慣被徹底夯實(shí)，中老年消費(fèi)者的加入讓家電網(wǎng)購(gòu)群體覆蓋面更廣，消費(fèi)陣地的全面遷徙也催促著家電市場(chǎng)加速線上線下深度全渠道融合。在產(chǎn)品方面，很多之前“可買(mǎi)可不買(mǎi)”的改善型家電銷售快速增長(zhǎng)，呈現(xiàn)“剛需化”趨勢(shì)。

　　健康與改善需求成行業(yè) 大推動(dòng)力

　　在“健康”和“改善”兩大內(nèi)生需求驅(qū)動(dòng)下，蒸汽拖把、消毒柜、除菌凈化器等具備殺菌、消毒功能的家電產(chǎn)品在疫情期間需求高漲。疫情趨穩(wěn)后，健康觀念已經(jīng)深入人心，消毒殺菌功能已經(jīng)成為家電選購(gòu)的必要考慮因素。長(zhǎng)時(shí)間的居家辦公使得家務(wù)劇增，讓人們親身感受到有/無(wú)某些家電對(duì)生活便利和品質(zhì)的影響，掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)等能為人們省時(shí)省力做清潔打掃的產(chǎn)品因此銷售走高。長(zhǎng)時(shí)間的居家生活也讓每個(gè)人都變成了家里的廚神，蒸烤箱、早餐機(jī)、咖啡機(jī)等各類廚電產(chǎn)品在今年開(kāi)始爆發(fā)。

　　可見(jiàn)，外部環(huán)境和生活習(xí)慣的變化，正在 速改變著人們的家電消費(fèi)行為。改善型家電正在成為新 代剛需，而需求的升 驅(qū)動(dòng)了家電廠商加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品功能的高價(jià)值創(chuàng)新研發(fā)，在全新的消費(fèi)理念下，我 高品質(zhì)家電市場(chǎng)將迎來(lái)加速增長(zhǎng)。這從需求側(cè)到供給側(cè)、由產(chǎn)到銷，推動(dòng)了整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性升 。

　　數(shù)字化加持家電智造引領(lǐng)消費(fèi)升

　　對(duì)于未來(lái)家電消費(fèi)趨勢(shì)，京東家電營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理唐帥在高峰論壇上表示，京東家電與紅頂獎(jiǎng)的戰(zhàn)略合作已經(jīng)持續(xù)5年，雙方達(dá)到了價(jià)值觀的互信。紅頂獎(jiǎng)作為中 權(quán)威性家電獎(jiǎng)項(xiàng)， 直致力于從行業(yè)和傳媒端推進(jìn)中 家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升 ；京東作為覆蓋線上線下全渠道的家電零售平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)與用戶運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，也在引導(dǎo)生產(chǎn)制造端的技術(shù)升 。因?yàn)閺母�本�?lái)說(shuō)，除了客觀影響， 核心驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)變革的還是日趨多元、不斷變化的消費(fèi)需求。當(dāng)代消費(fèi)者自主消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒，不同群體在不同場(chǎng)景中對(duì)各類家電產(chǎn)品的新使用需求，成為行業(yè)品牌在高價(jià)值產(chǎn)品及細(xì)分領(lǐng)域拓展布局的原因和動(dòng)力。

　　從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，以京東為例，雙十 期間，有助預(yù)防母嬰人群洗澡感冒的零冷水熱水器1-11日累計(jì)成交額超過(guò)去年全月，高精尖產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)達(dá)5.5倍。11日零點(diǎn)后的30分鐘，功能創(chuàng)新類空調(diào)成交額同比去年增長(zhǎng)了5倍。在電視產(chǎn)品中，超大屏電視銷量同比增長(zhǎng)6倍，激光電視、觸控教育屏、社交電視、OLED等細(xì)分產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)4.5倍。洗碗機(jī)市場(chǎng)熱度延續(xù)，13套以上大容量嵌入式洗碗機(jī)累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)超4.5倍。在針對(duì)不同人群的細(xì)分領(lǐng)域，反向定制的京品家電銷售也大幅增長(zhǎng)，比如能監(jiān)測(cè)水質(zhì)的“健康可視化”海爾電熱水器成交額同比增長(zhǎng)130%；能自己收垃圾的云米自集塵掃拖 體機(jī)成交額超 發(fā)日8倍；能自動(dòng)識(shí)別衣物調(diào)節(jié)洗衣模式的LG纖慧系列洗衣機(jī)成交額超 發(fā)日10倍等等。

　　這些高價(jià)值、創(chuàng)新、細(xì)分產(chǎn)品在市場(chǎng)熱銷的背后是平臺(tái)大數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)洞察，品牌生產(chǎn)方以大數(shù)據(jù)展現(xiàn)的消費(fèi)痛點(diǎn)、市場(chǎng)動(dòng)向?yàn)榛鶞?zhǔn)，根據(jù) 真實(shí)的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好，在產(chǎn)品、技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，有前瞻和針對(duì)性的進(jìn)行投放布局，才能做到把對(duì)的產(chǎn)品在適合的市場(chǎng)推送給需要的人。在產(chǎn)品和市場(chǎng)升 的進(jìn)程中，以京東和家電品牌為代表的數(shù)據(jù)洞察和實(shí)體制造無(wú)縫融合的數(shù)字化智造模式已經(jīng)形成，正在成為推動(dòng)各 市場(chǎng)家電消費(fèi)升 的原動(dòng)力。

　　據(jù)了解，作為紅頂獎(jiǎng)戰(zhàn)略合作伙伴，京東家電同期上線了紅頂獎(jiǎng)產(chǎn)品專區(qū)和專場(chǎng)直播，同時(shí)以線上線下完整全渠道布局滿足大家對(duì)高使用價(jià)值產(chǎn)品的體驗(yàn)需求。京東家電方面表示，今后將持續(xù)深化全渠道戰(zhàn)略、加速開(kāi)放數(shù)智化供應(yīng)鏈，協(xié)同行業(yè)共同促進(jìn)高優(yōu)產(chǎn)品市場(chǎng)普及、共推產(chǎn)業(yè)價(jià)值升 ，為全 消費(fèi)者進(jìn)入家電生活新時(shí)代全力以赴。

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