但除了銷售端，其實(shí)在用戶的購(gòu)買端，在近年也產(chǎn)生了諸多變化，特別是年輕消費(fèi)群體，購(gòu)物的形式特別是些購(gòu)物網(wǎng)站的深度用戶 直在變化，而雙11的出現(xiàn)，則將這種變化放大，甚至在 些情況下，將這些并不愿為外人所知的群體意外暴露在了更多的公眾視線中！
淘寶客
早在2010年以前，淘寶實(shí)質(zhì)上就是有 定的返利存在的，而這個(gè)實(shí)現(xiàn)的途徑叫做淘寶客——幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人（可以是個(gè)人或者網(wǎng)站），之前叫淘客，自2009年1月12日起，正式更名為淘寶客。
只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過你的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無需投入成本，無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，高傭金達(dá)商品成交額的50%。當(dāng)然，過程中的某些推廣期傭金會(huì)上升到令人匪夷所思的地步，比如鵲橋推廣期間，每天都會(huì)有大量90%傭金的商品在 頁(yè)露出，鼓勵(lì)用戶推廣或者自購(gòu)。
但是在2015年前后，淘寶客開始逐步對(duì)用戶設(shè)立使用門檻，需要月引流量、月購(gòu)買量和年拉新人數(shù)等門檻，對(duì)用戶進(jìn)行劃分。初 用戶的傭金聊勝于無。
這是淘寶客在進(jìn) 步區(qū)分用戶群體，將用于自購(gòu)的個(gè)人用戶向“ 淘”進(jìn)行“定向驅(qū)趕”，而將“優(yōu)惠博主”、“信息群主”和“買手大V”這類的用戶，留在淘寶客，大流量配大收益。
而后期伴隨著51返利網(wǎng)等網(wǎng)站的逐漸沒落， 淘則成為了淘寶之于“散客”們 后的“福地”。當(dāng)然蘇寧、京東乃至拼多多也有相對(duì)應(yīng)返利APP。
哇靠
說起團(tuán)購(gòu)，我們永遠(yuǎn)沒有辦法繞開 個(gè)豆瓣小組——哇靠。哇靠的全名是“哇靠這么巧!你也來團(tuán)購(gòu)啊!”小組。
因?yàn)閷?duì)于整個(gè)團(tuán)購(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，以及“絕對(duì)不收?qǐng)F(tuán)費(fèi)”的保證，哇靠在當(dāng)時(shí)的各種購(gòu)物論壇中，風(fēng)頭無二，連進(jìn)這個(gè)小組都需要審核，2013年時(shí)，已經(jīng)入組的豆瓣號(hào)出售單價(jià)可以達(dá)到500元以上。
因?yàn)檫M(jìn)不了哇靠小組，豆瓣 時(shí)間涌現(xiàn)出了不少諸如“哇靠我跟你拼了”、“進(jìn)不了哇靠我們也想團(tuán)購(gòu)”等購(gòu)物小組。
當(dāng)然，哇靠小組中也有出現(xiàn)過違規(guī)事件和信任危機(jī)，總體而言處理較好，并且還從豆瓣小組衍生出新的網(wǎng)站。
此外，當(dāng)時(shí)在微博上也有不少的團(tuán)購(gòu)博主，且流量可觀。
當(dāng)然，伴隨著電商平臺(tái)玩法的改變，特別是電商節(jié)的興起，無論是人人趨之若鶩的哇靠團(tuán)購(gòu)，還是做 批出事 批的微博團(tuán)購(gòu)，都在走下坡路。
路口
伴隨著各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的興起，淘寶、京東等平臺(tái)開始推廣全平臺(tái)的滿減活動(dòng)，直到這次雙11，我們依舊在淘寶的活動(dòng)中看到了300-40的津貼活動(dòng)。同時(shí)進(jìn)行的還有單品或者店鋪的滿減活動(dòng)，并且在大多數(shù)場(chǎng)景下，這些優(yōu)惠都是可以疊加的。且這種基本都是平臺(tái)“背書”，參與的大品牌數(shù)量驚人，可靠而又有后續(xù)保障。
起初 火的是薅羊毛小站，后來因?yàn)?些原因關(guān)停，而 個(gè)叫路口的網(wǎng)站開始“接手”這些用戶。
目前，路口獲取優(yōu)惠信息主要有兩個(gè)模式， 方面是通過 頁(yè)找到諸如“我剛剛又下了 單”、“美妝護(hù)膚心得”、“今天穿什么”等板塊，尋覓自己的目標(biāo)商品；還有 種就是關(guān)注 些路口用戶，參考這些會(huì)自發(fā)捕捉優(yōu)惠信息并進(jìn)行計(jì)算的用戶的購(gòu)買方法，優(yōu)惠疊加，買到心儀且十分劃算的商品。
之前微博上曾 度沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“不到10元 雙的知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋的訂單”，就出自路口，由微博博主搬運(yùn)造成發(fā)酵。
但是，目前路口有 個(gè)很明顯的矛盾：作為網(wǎng)站，路口官方希望用戶量越高越好，也有活動(dòng)在積 地從微博等論壇引流；但是大部分路口用戶，卻只希望路口宛如自家的“自留地”，不宣傳、不傳播、禁搬運(yùn)等默認(rèn)的規(guī)則橫亙?cè)诼房诎l(fā)展的道路上。甚至之前搬運(yùn)導(dǎo)致發(fā)酵的博主也被路口用戶集體口頭追責(zé)。
拼組
而在路口矛盾究竟做大、做強(qiáng)還是滿足現(xiàn)有用戶需求的時(shí)候，豆瓣又出現(xiàn)了新的小組，并且已然三組鼎立的格局——拼組、車組、鰲拜組（諧音all buy）。
同時(shí)組員會(huì)利用菜鳥裹裹每周末贈(zèng)送的大額寄件券或者是菜鳥裹裹的會(huì)員服務(wù)，或者是商家寄件模式，來減少在郵費(fèi)上的不必要支出。特別是2020年年中的 段時(shí)間，菜鳥裹裹推出低價(jià)會(huì)員和每周末超大面額且數(shù)量巨大、幾乎人人可領(lǐng)的寄件補(bǔ)貼，則是將小組的活躍程度推向了 個(gè)高潮。
般來說，拼單的考慮因素有以下幾點(diǎn)：1、商品價(jià)格；2、到貨時(shí)間和墊付能力；3、運(yùn)費(fèi)。 先組內(nèi)嚴(yán)格規(guī)定，組員所有的交易都必須走咸魚來保障彼此的交易安全；其次是雖然由組員進(jìn)行購(gòu)買，之后收到后再分開發(fā)給各個(gè)“上車”的組員�；ハ嘀g因?yàn)槭欠謹(jǐn)傎?gòu)買、互惠互利的關(guān)系，所以不可以收取任何費(fèi)用，特殊情況的打包費(fèi)用和純粹的代購(gòu)類型也需要事先說明；此外，因?yàn)椴糠趾Ｌ陨唐返截浿芷陂L(zhǎng)，所以嚴(yán)格限制了不能中途“跳車”但可以將作為轉(zhuǎn)出等組規(guī)， 大限度保障交易的公平性和不讓任何人“貼錢”的原則。
違反組規(guī)的用戶將會(huì)被踢出拼組，并上小組的失信名單。
但拼組在前段時(shí)間出現(xiàn)了組長(zhǎng)利用職務(wù)之便發(fā)布廣告，由管理員配合頂貼的嚴(yán)重失信事件，并且之后整個(gè)小組的管理人員都在“裝死”，引發(fā)了組員 大的不滿導(dǎo)致了小組成員的外流，目前衍生出了車組和鰲拜組。
就今年雙11階段，豆瓣購(gòu)物小組中的后起之秀——車組 直位于豆瓣小組日活的榜 ，并且與各個(gè)其他小組拉開有 定的差距，甚至有豆瓣用戶笑稱，豆瓣日活全部來自車組，豆瓣可依靠車組上市等等玩笑。
以上的四種購(gòu)物途徑，目前依舊是并存狀態(tài)，但是彼此間的 期卻都有微妙的錯(cuò)開。
后三者用戶的自我主導(dǎo)性更高，而我們?cè)谄?時(shí)段，則可以明顯感覺到，用戶討論的更多的永遠(yuǎn)是護(hù)膚化妝品、小零食、小家電和 些小的日用品，概括來說就是租房、宿舍用品。
無論平臺(tái)、無論時(shí)間，當(dāng)紅的永遠(yuǎn)是這類主題商品。
當(dāng)然，伴隨著哇靠和路口兩個(gè)論壇的壽命的延續(xù)，目前這些平臺(tái)的業(yè)務(wù)范圍也更多地傾向了兒童用品和家庭消費(fèi)品，換言之，這些論壇在陪著用戶長(zhǎng)大和變老。
用戶的變化永遠(yuǎn)只是平臺(tái)變化的對(duì)策
而看這些用戶的輾轉(zhuǎn)，我們又可以由此透視電商平臺(tái)的政策變化，兩者息息相關(guān)。
開始淘寶客分支的鵲橋瘋狂引流，讓諸多用戶開始接觸和使用類似的返利；而后在淘寶的擴(kuò)張下，貨比三家日漸困難，于是出現(xiàn)了由組員把控選品品質(zhì)的團(tuán)購(gòu)；而后伴隨著電商平臺(tái)化活動(dòng)的興起和力度的加大，利用電商既有規(guī)則和優(yōu)惠的購(gòu)買方式逐漸占據(jù)主導(dǎo)；而在寄件有優(yōu)惠條款的前提下，“拼車”的模式又得到了青睞。
這些毫無疑問都是跟著平臺(tái)政策走的，但是在雙11這種流量大的電商優(yōu)惠節(jié)，被凸顯和放大了。
甚至我們可以說，這種購(gòu)物平臺(tái)火熱的轉(zhuǎn)變過程，直接可以反應(yīng)出雙11是在逐步收到用戶的信賴和認(rèn)可的，從獨(dú)立的團(tuán)購(gòu)購(gòu)買，到討論性的“抄作業(yè)”，直到現(xiàn)在的即使“拼車”也 定要買！
而直到今天的這種“拼車”的形態(tài)，則能夠很好的說明，以平臺(tái)為基礎(chǔ)和發(fā)起者所開展的優(yōu)惠活動(dòng)，的確是目前 為超值的 類促銷活動(dòng)，平臺(tái)充分得到了購(gòu)物平臺(tái)深度用戶的青睞。
雙11車組等購(gòu)物小組日活的 騎絕塵，則是這些購(gòu)物平臺(tái)深度用戶對(duì)于各個(gè)購(gòu)物平臺(tái)折扣力度的認(rèn)可——的確便宜。
但值得注意的是，這類小組用戶幾乎完全不會(huì)被這兩年火熱的直播銷售影響， 少會(huì)有直播間的引流，即使有關(guān)于直播間的內(nèi)容，大部分都是用于海淘比價(jià)和難吃避雷，他們對(duì)于多出來的“中間商”有著天然的排斥。
此外，從路口到拼組，用戶們也依舊堅(jiān)守著“不足為外人道也”的默契。
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